很多人都在使用Google Ads等平臺在線廣告，也經(jīng)常遇到用戶登錄問題的情況。

如果你在使用Google Ads登錄時遇到問題，這篇文章應(yīng)該可以幫到你。

1.忘記了用戶名、電子郵件地址或密碼。

這種情況通?？梢钥焖倩謴?fù)

例如，你可以通過回答一些安全問題來要求重置密碼，這些問題是在創(chuàng)建帳戶時創(chuàng)建的?；卮疬@些問題時，建議最好使用以前訪問該帳戶的計算機。

 

 

恢復(fù)你的電子郵件地址需要你提供與該賬戶相關(guān)的電話號碼或全名。這需要做一些簡單的驗證。

如果是要找回你的用戶名 ，你需要輸入一個輔助郵件地址。然后，Google會通過電子郵件將與該輔助郵箱地址關(guān)聯(lián)的用戶名列表發(fā)送給你，然后你可以使用該用戶名來恢復(fù)你的帳戶。

解決方案：請求使用你指定的恢復(fù)方法進行更換或重置。

2.我刪除了用于登錄GOOGLE ADS的GOOGLE帳戶

這種情況，根據(jù)賬戶被刪除的時間，你可以恢復(fù)該賬戶及其所有數(shù)據(jù)。不過需要你提供一些安全問題的答案，以確認(rèn)帳戶所有權(quán)在你這邊，如果不行，直接于Google Ads代表聯(lián)系。

解決方案：完成恢復(fù)帳戶的步驟，或與Google Ads代表聯(lián)系。

3.我的用戶名和/或密碼不匹配。

在你確定用戶名和密碼的情況下，登錄Google Ads時仍看到以下消息：

用戶名和密碼不匹配

無效的郵件地址

這些信息通常是在用戶出錯的情況下產(chǎn)生的，如不小心將密碼中的一個字母大寫，插入一個額外的空格，或忘記了電子郵件地址中的”@”符號。在重新輸入密碼和電子郵件地址之前，請仔細檢查你的文本格式是否準(zhǔn)確。

如果你還使用谷歌廣告的賬戶憑證來訪問其他谷歌產(chǎn)品，如Gmail，更新這些憑證(并在谷歌廣告中輸入舊的憑證)也可能導(dǎo)致密碼和/或用戶名錯誤。

解決方案：檢查你的電子郵件地址和/或密碼是否包含大寫字母，多余的空格和拼寫。

4.我的用戶名和密碼匹配，但無效。

無效的用戶名和密碼錯誤也可能由于未驗證的電子郵件地址而產(chǎn)生。這是一個常見的Google Ads登錄問題，但很容易解決

檢查與你的Google Ads帳戶關(guān)聯(lián)的電子郵件的收件箱，然后查找來自Google Ads的驗證電子郵件。

它應(yīng)該包含一個要單擊的鏈接，以驗證你的帳戶。確認(rèn)帳戶后，登錄到Google Ads。

如果找不到驗證電子郵件，則可以按照以下步驟請求發(fā)送一封新電子郵件：

前往Google Ads

輸入你的電子郵件地址和密碼

通過彈出警報消息請求驗證電子郵件

提交請求后，請檢查你的收件箱。

 

 

解決方案：請求驗證電子郵件并確認(rèn)你的電子郵件地址。

5.我收到錯誤消息，“單擊此處繼續(xù)”

谷歌廣告是一個基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序，你的瀏覽器會影響其性能。當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時候，一般與你的證書無關(guān)，而是與你的瀏覽器有關(guān)。

錯誤消息“單擊此處繼續(xù)”幾乎僅在Internet Explorer中發(fā)生。

為了獲得最快(也是最可靠)的修復(fù)程序，Google建議下載并使用其他瀏覽器，例如Google Chrome或Mozilla Firefox。不過，你也可以在Internet Explorer中更新設(shè)置，以嘗試解決此Google Ads錯誤。

如果要將Internet Explorer用于Google Ads，請嘗試以下修復(fù)程序：

通過“工具”菜單將https://ads.google.com/添加為允許和受信任的網(wǎng)站

在“工具”菜單中將瀏覽器的安全設(shè)置更新為“中”

在“工具”菜單中啟用“跨不同域?qū)Ш阶涌蚣?rdquo;

除了嘗試使用其他瀏覽器并更新瀏覽器設(shè)置外，你還可以通過在新窗口中打開“單擊此處繼續(xù)”鏈接來暫時解決此問題。只需右鍵單擊該文本，然后選擇“在新窗口中打開”。

解決方案：更新你的Internet Explorer設(shè)置或使用其他瀏覽器。

6.我的Google帳戶不是有效的GOOGLE ADS帳戶

在谷歌ADS還是谷歌AdWords時就開始使用的公司經(jīng)常遇到這種登錄錯誤。這是因為以前沒有一個谷歌主賬戶。

你只需要用你以前的憑證登錄谷歌ADS(不是你的谷歌賬戶)。然后，接受更新你的Google Ads登錄信息的請求。在此過程中，請確保選擇以下選項：

“是的，我有一個Google帳戶”

“是的，用我現(xiàn)有的Google帳戶替換我的Google Ads登錄信息”

 

 

更新完信息后，請繼續(xù)并使用你的Google帳戶登錄Google Ads。

解決方案：將你的Google Ads帳號與你的Google帳號相關(guān)聯(lián)。

7.我遷移了我的谷歌ADS數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在我不能登錄了

數(shù)據(jù)遷移后，也可能會遇到登錄問題。

遷移Google Ads數(shù)據(jù)時，你會將其轉(zhuǎn)移到個人Google帳戶或公司的Google帳戶中。你選擇的帳戶將成為訪問Google Ads的新帳戶，所以你需要使用該帳戶的憑據(jù)登錄到Google Ads。

解決方案：使用接受了遷移數(shù)據(jù)的賬戶的憑據(jù)登錄。

8.“我們目前無法處理你的請求”

這種情況你可以通過以下幾種方法解決此Google Ads登錄問題，包括：

開啟第一方和第三方Cookie

清除緩存和Cookie

啟用JavaScript

關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)安全程序，例如Norton Internet Security或區(qū)域警報

除了瀏覽器設(shè)置外，你還可以嘗試從另一臺計算機訪問Google Ads。如果你可以通過備用設(shè)備登錄Google Ads，則通常表明你的計算機，網(wǎng)絡(luò)或瀏覽器存在問題。

解決方案：檢查你的瀏覽器設(shè)置，然后嘗試從其他設(shè)備訪問該站點。

9.我的GOOGLE ADS帳戶已被禁用

如果你在登錄自己的Google Ads帳戶時收到消息：“對不起，你的帳戶已被禁用”，則你將需要與Google Ads代表聯(lián)系以討論重新啟用你的帳戶。

 

 

如果該帳戶違反以下條件，則Google將停用其廣告帳戶：

Google服務(wù)條款

產(chǎn)品特定的服務(wù)條款

記住，除非錯誤地禁用了你的帳戶，否則Google不太可能會重新激活它。

解決方案：與Google Ads代表聯(lián)系。

10.我收到大量的隨機字母或字符錯誤消息

有時，你會因為另一個瀏覽器設(shè)置錯誤而無法登錄你的谷歌廣告賬戶。這個錯誤是由你的瀏覽器所選擇的語言引起的，導(dǎo)致谷歌ADS產(chǎn)生一個由隨機字符或字母組成的不可讀的信息。

你可以通過將瀏覽器設(shè)置更新為Unicode UTF-8來解決此問題：

Mozilla Firefox：打開“查看”菜單，選擇“字符編碼”，然后選擇“ Unicode(UTF-8)”。

Internet Explorer：打開一個窗口，右鍵單擊頁面，然后選擇“編碼和Unicode(UTF-8)”。

Google Ads中的登錄問題通常發(fā)生在Mozilla Firefox和Internet Explorer中。

解決方案：將瀏覽器設(shè)置更新為Unicode UTF-8。

11.管理帳戶的人已離開了公司

最后一個常見的谷歌廣告登錄問題發(fā)生在廣告投放的人員離開時。

所以建議你最好有一個專門的公司郵箱，而不是員工專用的郵箱，來管理你的Google Ads賬戶。

如果你不能訪問那個前團隊成員的谷歌廣告的憑證，你將需要完成并提交一份丟失賬戶的表格。你的公司還需要提供你的谷歌廣告ID或最新的付款信息。