對于一家中小企業(yè)來說,一個月網(wǎng)費(fèi)的支出應(yīng)該是多少?這或許沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)樾枨蟛灰粯?,對于網(wǎng)絡(luò)的要求也自然會不一樣。但如果這一切被寫字樓的物業(yè)和代理運(yùn)營商所壟斷,安裝網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)來講就變成了一種“無路可退”的抉擇。
代理商壟斷寫字樓 一企業(yè)網(wǎng)費(fèi)一年12萬
位于北京西站的一處多樓宇的寫字樓組團(tuán),入駐的企業(yè)大部分是租一兩間辦公室的小微型企業(yè)。網(wǎng)費(fèi)對他們來講,是物業(yè)張貼在墻上一張冰冷的收費(fèi)價目表:專線帶寬10M每月1330元、20M每月2750元……50M每月6820元。
“每天用網(wǎng)要搶在‘早高峰’之前,否則就會很久打不開網(wǎng)頁。”一家已經(jīng)在該寫字樓辦公三年的網(wǎng)站編輯告訴記者,自己每天必須要在8點(diǎn)之前更新完網(wǎng)頁,等同事陸續(xù)辦公以后,自己的早班任務(wù)根本無法完成,罪魁禍?zhǔn)拙褪?ldquo;帶寬不夠?qū)?rdquo;。
該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人向記者展示了與寫字樓合作代理運(yùn)營商簽署的一份“20M獨(dú)享寬帶”的合同。因?yàn)閮r格實(shí)在“打不下來”,原本幾十臺電腦應(yīng)該使用80M的網(wǎng)站,只能用20M的帶寬“暫且”工作。
分析過對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度后,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人只能“妥協(xié)”,決定辦理帶寬80M的網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)閷ν夤緵]有涉及60M以上帶寬的價格,經(jīng)過向物業(yè)人員咨詢,得到的“最低價”80M是每月10000元。如此計算下來,該網(wǎng)站一年的年費(fèi)就是120000元。
“我們這種幾個人的小單位用不到專線,普通的寬帶就可以,用專線太費(fèi)錢了。”另一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴記者,自己曾在物業(yè)明確不能提供更優(yōu)惠的產(chǎn)品后,咨詢過聯(lián)通、移動能否單獨(dú)安裝一條網(wǎng)線使用,但都被告知“物業(yè)既然已經(jīng)指定運(yùn)營商,就沒有辦法進(jìn)入。”
50M帶寬專線 不同運(yùn)營商一年省4萬余元
今年7月28日,國家發(fā)展改革委等四部門公布《關(guān)于做好2020年降成本重點(diǎn)工作的通知》稱,主要針對企業(yè)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)接入寬帶和專線降費(fèi),并重點(diǎn)向中小企業(yè)和制造業(yè)傾斜,整體上實(shí)現(xiàn)企業(yè)寬帶和專線平均資費(fèi)降低15%。事實(shí)上,“提速降費(fèi)”(提網(wǎng)速、降網(wǎng)費(fèi))實(shí)施5年來,三大運(yùn)營商推動中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入速率正在不斷提升。
中國聯(lián)通向記者提供了一份中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入類產(chǎn)品資費(fèi)表,除去一次性綜合工料費(fèi),寬帶接入類“光快線”產(chǎn)品,100M、200M、500M、1000M帶寬的每月費(fèi)用分別是168元、198元、218元和598元;專線接入類“光專線”產(chǎn)品,10M、20M、50M、100M帶寬的每月費(fèi)用分別是1100元、2100元、5100元和10000元。
中國移動所提供的資費(fèi)表,寬帶接入類產(chǎn)品則是按照年為單位收費(fèi),50M、100M、200M帶寬費(fèi)用分別為440元、800元和1560元;專線接入類產(chǎn)品以月為單位收費(fèi),10M、50M、100M帶寬的費(fèi)用分別為750元,3300元和6900元。
因此寫字樓的代理運(yùn)營商僅提供企業(yè)專線服務(wù),以10M帶寬的專線為例,企業(yè)直接在聯(lián)通和移動辦理寬帶業(yè)務(wù),每月分別節(jié)約230元和580元,一年則省2760元和6960元。50M帶寬每月分別節(jié)約1720元和3520元,一年則省20640元和42240元。一年幾萬元的價格差距,不難看出,所有成本都轉(zhuǎn)嫁到樓宇中的企業(yè)身上。
時至今日,寫字樓成為寬帶壟斷的“重災(zāi)區(qū)”已經(jīng)是公開的秘密,某些代理運(yùn)營商推出高價低速的“企業(yè)寬帶”產(chǎn)品,讓一些小微企業(yè)苦不堪言。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,一般寫字樓竣工之前已經(jīng)全面設(shè)置完成網(wǎng)絡(luò)線路的覆蓋,所以辦理“寬帶接入類”的業(yè)務(wù)時,運(yùn)營商會事先確認(rèn)是否可以入戶,如果不屬于該運(yùn)營商的線路,根據(jù)企業(yè)可以選擇質(zhì)量更高的“專線接入類”業(yè)務(wù),簡單地說就是為某個單位拉一條獨(dú)立的網(wǎng)線,不受其他客觀因素的影響。但該業(yè)內(nèi)人士也表示,但如果所在寫字樓物業(yè)主觀壟斷,其他運(yùn)營商通常是不會“硬碰硬”為用戶安裝。
工信部等5部門:開展市場聯(lián)合整治行動
寫字樓的寬帶網(wǎng)絡(luò)壟斷問題一直困擾著企業(yè)和用戶,是提速降費(fèi)“最后一公里”的梗阻點(diǎn),影響經(jīng)濟(jì)持續(xù)的健康發(fā)展。
早在去年4月,北京市通信管理局等五部門印發(fā)的《北京市關(guān)于規(guī)范商業(yè)、辦公類建筑通信配套設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營的意見》已明確指出,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得以任何方式限制電信用戶選擇其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者依法開辦的電信業(yè)務(wù)。任何單位和個人不得阻止基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者進(jìn)入商業(yè)、辦公類建筑提供公共電信服務(wù),國家規(guī)定禁止或者限制進(jìn)入的區(qū)域除外。顯然,該寫字樓的相關(guān)方已經(jīng)違反《意見》中的要求。
為進(jìn)一步規(guī)范商務(wù)樓宇寬帶接入市場,持續(xù)優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境,打通提速降費(fèi)梗阻,工業(yè)和信息化部、公安部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國務(wù)院國資委、市場監(jiān)督管理總局決定,自2020年10月至2021年6月組織開展商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合整治行動。
工信部官網(wǎng)12月9日公布,北京市商務(wù)樓宇寬帶接入市場整治聯(lián)席會議成員單位已聯(lián)合開展了多次現(xiàn)場執(zhí)法檢查,豐臺區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)部分存在寬帶接入問題的商務(wù)樓宇已完成整改,整治行動在北京市已初見成效。下一步,常態(tài)化開展商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題將嚴(yán)肅處理。
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